トラブルシューティング・アシスタンス | Alfa Laval

Troubleshooting assistance tool

24/7 熱交換器サポート

お使いのCompablocまたはスパイラル式熱交換器の性能劣化の可能性にお気づきの場合、新しいデジタルのツールである「トラブルシューティングアシスタンス」は、お客様の問題を診断するのに役立ちます。そして、お客様ご自身で対処できる状態なのか、サービス技術員を派遣する必要があるのか、対処方法をアドバイスします。

24時間365日利用できるサポート

アルファ・ラバルのデジタルサービスツール「トラブルシューティングアシスタンス」を使うと、当社の長年の経験やノウハウ、専門知識をいつでも利用できます。

仕組み

QRコードを読み取るか、お使いの熱交換器の型番を入力するだけで、ツールにアクセスできます。簡単な質問にお答えいただくことで、お客様の機器の問題を診断することができます。